Preguntas Frecuentes – Trato Hecho Ecuador

  1. ¿Cómo creo una cuenta en Trato Hecho Ecuador?

    • Simplemente haz clic en «Registrarse» en la esquina superior derecha de nuestra página y sigue las instrucciones. ¡Es rápido y fácil!
  2. ¿Es gratuito publicar un anuncio?

    • Sí, puedes publicar anuncios básicos de forma gratuita. Ofrecemos opciones de membresía premium para destacar y promocionar tus anuncios con un costo adicional.
  3. ¿Cómo edito o elimino mi anuncio?

    • Inicia sesión en tu cuenta, ve a «Mis Anuncios», selecciona el anuncio que deseas editar o eliminar y sigue las opciones que se muestran.
  4. ¿Qué hago si no recibo respuestas a mi anuncio?

    • Considera actualizar tu anuncio con descripciones más detalladas o fotos de mejor calidad. También puedes considerar nuestras opciones premium para darle más visibilidad a tu anuncio.
  5. ¿Cómo me pongo en contacto con un vendedor?

    • En la página del anuncio, encontrarás opciones para enviar un mensaje al vendedor o, si proporcionaron un número de teléfono, puedes llamar directamente.
  6. ¿Es seguro compartir mi número de teléfono o dirección de correo?

    • Te recomendamos compartir la menor cantidad de información personal posible en los anuncios. Si decides compartir un número de contacto, considera usar uno que no sea tu número principal.
  7. ¿Qué métodos de pago acepta Trato Hecho Ecuador para las membresías premium?

    • Aceptamos pagos mediante depósito, transferencia y tarjeta de crédito
  8. ¿Qué hago si sospecho que un anuncio es fraudulento?

    • Por favor, reporta el anuncio a nuestro equipo utilizando la opción «Reportar Anuncio» y nosotros lo investigaremos de inmediato.
  9. ¿Cómo puedo destacar mi anuncio?

    • Al publicar o editar tu anuncio, selecciona la opción «Destacar Anuncio» y sigue los pasos para realizar el pago correspondiente.
  10. Tengo problemas técnicos con el sitio. ¿Cómo puedo obtener ayuda?

  • Lamentamos los inconvenientes. Puedes contactar a nuestro equipo de soporte aquí